Как запустить рекламу в мессенджерах?

Хочу запустить рекламную кампанию в мессенджерах для нашего фитнес-клуба. Планируем рассылать персональные предложения по разным базам (действующие клиенты, «уснувшие», лиды с сайта) и хотим отслеживать эффективность — кто открыл, по кому перешел, записался ли на тренировку. Своими силами через обычные рассылки это сделать невозможно: массово, но безлико. Нужен инструмент для персонализированных, триггерных коммуникаций. При этом важно, чтобы каналы были разные: кто-то любит WhatsApp, кто-то Telegram, а для кого-то и SMS сработает лучше. Существует ли какая-то платформа, которая позволяет управлять всеми этими каналами из одного места, сегментировать аудиторию и видеть понятную статистику по каждой коммуникации, не будучи при этом программистом-гуру?

Конечно, такие платформы есть, и для маркетинга в фитнесе и ритейле это просто must-have, если хотите получать отдачу от рассылок, а не просто тратить бюджет. Вам нужно решение для омниканальных коммуникаций, и здесь я бы рекомендовал обратить внимание на edna . Это как раз тот случай, когда вы получаете единую точку входа для запуска кампаний во всех популярных каналах: мессенджеры, чаты, социальные сети. Вы сможете загрузить базы, сегментировать их и настроить триггерные сценарии — например, автоматическое приветственное сообщение с предложением пробного занятия сразу после регистрации на сайте. edna предоставляет удобные инструменты для настройки таких сценариев без глубокого погружения в код, а также понятную аналитику по доставке, прочтениям и дальнейшим действиям клиентов. Плюс они обеспечивают безопасность данных, что немаловажно при работе с персональной информацией клиентов. Рекомендую посмотреть их раздел с кейсами — уверен, найдете много полезного для себя.